Témoignages
Ces témoignages enthousiastes ont pour but de vous faire bénéficier de l'expérience de clients ayant été confrontés à des problématiques proches des vôtres. Ils vous prouvent que notre approche est efficace !
Découvrez les solution retenues par ces clients et comment Fullmark a pu contribuer au succès de leur communication interne…
nos meilleurs ambassadeurs
Cette journée a été couronnée de succès grâce notamment au professionnalisme remarquable de Marie-Laure et de Chloé. Elles ont su capter l'attention, susciter l'intérêt, le questionnement de nos collaborateurs et collaboratrices et cela dès 7 heures du matin ce qui relève plutôt de l'exploit. Les retours ne sont que très positifs, y compris de notre direction générale, pour ma part l'objectif est très largement dépassé, occasion de renouveler cette formidable expérience avec Fullmark dans le futur lors d'une prochaine journée de sensibilisation.
Y. V.
Coordinateur sécurité et projets industriels
Les journées se sont très bien passées ! La formatrice était impliqué dans notre démarche et a effectué un travail formidable. J’ai assisté à sa formation qui était très intéressante. Encore merci !
K. F.
Groupe Soufflet
Un format "court " impactant, avec un intervenant dynamique qui a su capter l'attention des participants.
E. G.
Coordinatrice sécurité
Subsea7 est un leader mondial dans la réalisation de projets et de services offshore pour le secteur de l'énergie. Pour leur semaine de la sécurité 2022 Fullmark a réalisé 1 tournage « caméra cachée » autour du « oser intervenir », 2 comédiens ont réalisé un « impro-théâtre », nous avons animé une conférence sur la vigilance partagée et 6 ateliers : Réfléchir avant d’agir, dans la peau d’une victime, réalité virtuelle, vigilance partagée, Attention distraction, …
« Notre semaine de la sécurité s’est super bien passée. Nous avons recueilli d’excellents retours de la part de nos employés. L’animation des ateliers ainsi que la qualité des échanges ont été vraiment appréciées par tous les participants. Encore un grand merci à Fullmark d’avoir répondu à nos attentes et de leurs professionnalismes. Au plaisir de retravailler ensemble pour d’autres évènements à venir ! »
F. M.
Communications Advisor
Ce 23 septembre 2022 se tenait la 5ieme édition de la journée SECURITE SANTÉ sur notre site d'Ougrée. Nos 200 collaborateurs du site ont participé à chacun des 5 ateliers. Deux de ces ateliers ont été animés de main de maître par Fullmark. (Risque piétons-élévateurs et Vigilance partagée). Je tiens à remercier Fullmark pour ces activités précieuses dans le déploiement et le maintien de notre culture sécurité. (Zéro accident durable).
V. B.
HSE Manager
Arysta LifeScience Bénélux
Nous recherchions une idée originale pour proposer un atelier sur le thème de la prévention à nos équipes. Le concept de l’Escape Game nous a séduit, il a permis de faire participer ensemble équipes de production et administratif. L’équipe de Fullmark a été très à l’écoute et a su très rapidement personnaliser le jeu en intégrant des éléments de l’entreprise. Les salariés ont bien joué le jeu et nous ont fait beaucoup de retours positifs. Nous avons contacté Fullmark car ils proposaient plusieurs thèmes d’ateliers qui pouvaient convenir à différents publics. Objectif pleinement rempli, car nous avons fait appel à eux pour un atelier Escape Game, mais également des ateliers « Qualité de vie au travail ». Une belle prestation.
E. C.
Responsable Prévention QSE & Tutorat
La pandémie a permis à un certain nombre d’ingénieurs de faire du télétravail, ce qui les avait déconnectés du travail en équipe. Les ateliers ont mélangé les travailleurs des différents clusters et obligés à communiquer entre eux, à se rendre compte de ce qui se passait dans les autres services.
Les retours que nous avons entendus étaient de ne pas avoir vu le temps passer, d’avoir pu apprendre ou réapprendre certaines règles.
L’enthousiasme de vos formateurs les ont placés dans une bulle de sécurité et prise de conscience, même s’ils reviennent vers nous avec beaucoup de demandes.
Un grand merci à votre équipe et vous-même pour votre disponibilité et votre engagement alors que nous nous sommes pris tard dans l’organisation de cette journée.
Au plaisir de pouvoir à nouveau collaborer avec vous tous en nous y prenant plus tôt.
N. L.
Conseiller en Prévention en Sécurité (membre SIPPT)
CRM Group
La prestation a donné entière satisfaction à l’ensemble des collaborateurs passés sur le stand, que ce soit au niveau de l’animation et de la qualité des échanges sur les différents aspects du risque chimique. Les sujets abordés étaient bien en adéquation avec notre demande de départ. Les flyers servant de mémo ont également été appréciés.
Plastic Omnium Langres
« Nos journées sécurité se sont très bien passées. Tous les participants ont apprécié les ateliers ! La préparation était parfaite : l’accompagnement a permis de nous enrichir sur l’animation d’atelier (poser le cadre au début, dire que cela va être ludique, occuper l’espace, faire de l’écoute active). Le contenu et le format proposés étaient impeccables et en lien avec nos besoins. Merci de vos conseils et de votre accompagnement sur ces ateliers. C’était un plaisir de travailler avec vous. »
C. R.
« Encore merci pour vos animations de grande qualité qui ont permis de faire de ces journées une réussite. »
C. C.
Responsable Prévention
« Je tenais à vous remercier personnellement pour cette prestation de qualité qui a contribué à une demi-journée bien rythmée. Je vous remercie pour cette préparation en amont également, la préparation la veille est plus que souhaitable pour être plus zen le jour j. Je vous remercie car la prestation a été en adéquation avec nos besoins et encore plus sur les messages importants à faire passer. Elle a bien entendu permis une belle cohésion. Nous avons eu à ce jour que de bons retours. Un grand merci et au plaisir de retravailler ensemble ».
A. M.
EDF – DTEO - DIG -DIR IDF
« La dynamique de l'intervenant a été très appréciée.
Le message d'implication de chacun a été retenu »
M.T.
Marie Frais Sablé
Feedback du Site Manager de Solvay Carrières Les Petons suite à l’accompagnement à la cohésion d’équipe au service de la sécurité, de la santé et de la performance au travail pendant 3 jours : « Je n'ai que du positif à dire. L'endroit était super bien choisi. Les activités étaient top. Les formatrices Fullmark (Caroline et Laetitia) sont super pros. Les collègues m'ont remercié. A mon tour de vous remercier »
S.L.
Site Manager
Carrières "Les Petons" SPRL
Filiale du groupe Solvay
« Un grand merci tout d’abord pour l’aide apportée par Monsieur Pierre Brison pour préparer cette journée. L’atelier réalisé ce jour été de très grande qualité. L’animation proposé, le circuit par équipes, les interactions et les échanges entre les personnes ont permis de rendre cette journée très agréable et constructive. C’est un première expérience pour notre service et le recueil très positives de nos équipes, nous permettent de dire que nous avons fait le bon choix.
Au plaisir de retravailler avec vos équipes pour d’autres animations à venir. »
O.L.
« Nous tenons à vous remercier pour votre soutien afin de mener à bien notre campagne sécurité santé. Nous avons reçu de nombreux témoignages positifs de vos ateliers tant sur le contenu que sur les sujets traités. Nos employés ont particulièrement aimé les conseils pratiques apportés lors de l'atelier ergonomie. j'ai d'ailleurs dans ce sens, reçu plusieurs retour positifs des membres du personnel. Merci à toute l'équipe Fullmark »
O.R.
Conseiller en Prévention
« Les journées sécurité sur notre site ont été un vrai succès, nos collaborateurs ont aimé la qualité des ateliers et les coaches ont su conserver la dynamique d’animation tout en respectant les consignes sanitaires actuelles ce qui était essentiel. L’animation, le contenu et la sympathie des intervenants Fullmark ont été appréciés de tous. C’était TOP ! »
B.F. et E.T
Sanofi Pasteur
Je souhaitais vous renouveler notre satisfaction pour l’organisation de cette journée. Nous avons passé une très bonne journée sous les mots de collaboration, échanges, communication & sécurité. Merci pour la qualité des échanges. Merci de ne vous avoir permis d’intégrer nos élus dans l’organisation & d’avoir fait la même organisation sur les 3 sites ce qui nous tenait à coeur. Je n’ai que des bons retours de nos employés. C’est avec plaisir que nous retravaillerons avec vous pour l’organisation de la prochaine journée sécurité.
M. C.
GROUPE PANZANI
" Le sérieux et la rapidité de vos interventions nous ont permis d'avoir une réussite totale lors de nos journées sécurité"
L. C.
Quinoa Group
La campagne de sensibilisation sécurité Fullmark que nous avons lancée sur notre site s'est très bien déroulée et nous la clôturons en beauté avec le quizz et la remise des prix. Grâce à vous et à toutes les équipes FULLMARK, nous avons créé une véritable dynamique sur la sécurité
E. D.
Responsable QHSE
Petit retour pour vous dire que la journée sécurité de hier s'est très bien passée et que les prestations réalisées par vos collègues étaient top et elles ont été très appréciées
D. L.
« Nous poursuivons notre partenariat (avec Fullmark) et pour information, nous avons atteint 1 an sans accident depuis fin novembre 2018 ! »
G. T.
Safety and Environment Manager
« SNCF Gares & Connexions, qui souhaitait renforcer la culture sécurité de ses collaborateurs, s'est rapproché de la Société Fullmark afin de pouvoir bénéficier de son expérience en la matière. SNCF Gares & Connexions a fait le choix d'une campagne portée par les managers de proximité qui, à l'aide d'affiches et d'une toolbox, animaient chaque mois des réunions d'équipe. Cette 1ère campagne a permis de faire évoluer les comportements et la conséquence concrète est la baisse significative du nombre d'accidents du travail en 2017 et en 2018 (-17% sur le Taux de Fréquence et -34% du nombre de jours d'arrêt). Ces résultats ont conforté SNCF Gares & Connexions dans la poursuite de son partenariat avec la Société Fullmark »
G. D.
SNCF MOBILITES / SNCF GARES ET CONNEXIONS / DEPT PRFP
« Nous arrivons au terme de notre première année de campagne de prévention débutée en février 2018. Avec le support et l’accompagnement mis en œuvre avec Fullmark et son programme Smart Safety, la vigilance des collaborateurs s’est accrue et le nombre d'accidents du travail avec arrêt a diminué de -16% en 2018. »
C. L.
SNCF ERC
« Lors de notre journée sécurité nous avons organisé un atelier Escape Game et un atelier Réfléchir avant d’Agir. Les ateliers ont été personnalisés en fonction des messages sécurité que nous souhaitions échanger. Un grand merci pour l’engagement, le dynamisme et la bonne humeur des coaches et de Marie-Laure qui a su comprendre et mettre sous forme d’énigmes nos messages sécurité. Un franc succès et une belle réussite ! »
J. D.
Panzani Marseille
« Nous avons organisé avec l’équipe Fullmark un Escape Game très réussi grâce au travail de personnalisation des énigmes et à l’animation très professionnelle des coach. Il n’y a eu que des retours très positifs ! »
M. C.
Chargé de mission sécurité - PCR
« Nous avons fait appel à Fullmark pour animer deux ateliers lors de notre Journée Mondiale de la Sécurité 2018. Les sujets choisis concernaient le téléphone en mouvement et la ligne de tir via l'interdépendance. Nous sommes ravis de l'interaction qu'ont eu les animateurs avec nos équipes. Ils ont réussi à faire passer des messages via l'humour et cela est essentiel, car le message reste !
Les équipes ont bien sûr eu leur préférence en termes d'ateliers (pas toujours partagée entre salariés d'ailleurs), ils ont bien vécu les deux animations et sont contents du déroulement de cette journée.
Le contact avec le commercial de notre région a été apprécié et efficace. En lien avec les deux animateurs, il a su répondre à nos problématiques et entendre les modifications que nous souhaitions faire. Je recommanderai Fullmark sans hésiter si l'occasion se présente. Et pourquoi pas recommencer l'année prochaine ? »
E. M.
PAREXLANCO Saint Amand Les Eaux
« Avec le support de Fullmark, nous avons réalisé des ateliers collaboratifs, participatifs et créatifs pour sensibiliser nos collaborateurs aux thèmes suivants : La Vigilance Partagée (ou comment libérer la parole pour « oser dire » et « savoir recevoir » un conseil pour améliorer ma et la sécurité) et pratiquer des techniques de communication permettant une animation optimale des PFI (Pratiques de Fiabilisation des Interventions). Je tiens à remercier les coaches pour la qualité de leurs prestations, unanimement saluées par nos collaborateurs ! »
F. C.
UPC / GEH Limoges
L’atelier « vigilance partagée » s'est très très bien passé et cela correspondait à nos attentes. Merci à votre animateur qui a su mettre du dynamisme, de la bonne humeur, de la bienveillance et des actions concrètes dans ses interventions.
S. O.
Tereos Starch & Sweeteners Europe (Marckolsheim)
« Pendant notre journée sécurité sur le site de Chinon, nous avons organisé un Atelier Escape Game. Nous recherchions un atelier personnalisé à nos messages sécurité spécifiques et interactif, tout en permettant de renforcer l’esprit d’équipe. Nous vous confirmons que cette prestation a été une réussite ! Merci à Marie-Laure pour son animation et son dynamisme ! »
L. D. - Ingénieur Prévention des Risques
EDF – Division Production Nucléaire
CNPE de Chinon
Service Prévention des Risques
Dans le cadre de notre partenariat avec Fullmark, 123 collaborateurs ont été formés dans notre établissement sur l’animation des « 1/4 h sécurité ». Les sessions ont été fortement appréciées et largement étayées par des jeux de rôles dirigés par Bénédicte d’une qualité opérationnelle presque plus vraie que nature qui démontre bien sa connaissance du terrain.
Cette prestation et performance est certainement la clé de voute qui supporte de façon durable ce type de formation. A l’issue de ces formations les enquêtes d’évaluations auprès de notre personnel ont confirmé le ressenti positif qu’ils en ont eu. La mise en pratique dans les ateliers des ¼ h sécurité en a attesté la bonne maitrise et assimilation. Des plans d’action ont d’ores et déjà été mis en place.
D. R. - Directeur industriel SPONTEX Beauvais
« Nous tenions à vous faire part de notre très grande satisfaction suite aux prestations de Benoît (Coach Fullmark) hier. La promesse a été tenue et l'ensemble du personnel à été conquis. Benoît à été félicité par le directeur sécurité environnement.Un grand bravo et un grand merci à Benoît qui a activement participé à la réussite de cette journée grâce à sa personnalité et son humour (belge). Qu'il ne change rien ! »
L. M. - Référent sécurité
Fromageries des chaumes – groupe SAVENCIA
« Nous remercions en particulier Paul, Pierre et Bernard pour leur qualité d’animateur, leur professionnalisme et leur bonne humeur tout au long de cette journée, qui ont grandement contribué à sa réussite »
D. W.
Safety Manager - Nesle plant
Tereos Starch & Sweeteners Europe.
L’accompagnement et les outils d’animation Smart Safety, proposés et renouvelés annuellement par Fullmark, ont permis de donner des techniques de management de la sécurité personnalisés et directement applicables sur le terrain à nos encadrants, et d’instaurer auprès de tous les collaborateurs de Soletanche Bachy à Montereau un rituel et une vigilance à la sécurité accrue depuis le lancement de la méthode en 2016. Ce très bon partenariat nous amène tout naturellement à lancer pour 2018 une troisième année de collaboration avec Fullmark.
M. O. T.
Directeur du site Soletanche Bachy
Montereau-Fault-Yonne.
« Je vous remercie de la qualité de la prestation réalisée par vos 2 animateurs. Notre personnel a particulièrement apprécié votre atelier sécurité « téléphone et déplacement » qui a été de loin très participatif, décontracté et ludique. En conclusion, Fullmark a largement contribué à la réussite de notre journée sécurité du 19 septembre 2017 et j’en suis très reconnaissant. »
G. N.
Coordinateur Sécurité et Sûreté
Crop Science Division
Bayer S.A.S. – Service Q.H.S.E.
« Je n'ai eu que des retours positifs de la formation assurée par Fullmark. Tout s'est très bien passé et je pense qu'il faudrait
que d'avantages de personnes au sein de SprimoGlass puissent suivre une formation Smart Safety !»
S. B.
HSE Manager
« Je vous remercie pour votre professionnalisme, votre proximité et votre patience. Un grand merci encore ! »
A. J.
Chargée de Marketing et de Communication
« En vue de renforcer nos initiatives visant à diminuer significativement nos accidents du travail, nous avons lancé le programme complet de la méthode Smart Safety – accompagnement de nos cadres pour renforcer leurs compétences en management de la sécurité, et animation de la sécurité sur le terrain à l’aide de la campagne visuelle de sensibilisation. Et les résultats de notre partenariat avec Fullmark sont à la hauteur de nos attentes : diminution de 50% de nos AT et un TG de 0,05 ! Nous avons dès lors décidé de poursuivre la démarche Smart Safety : accompagnement sur le terrain et personnalisé des cadres et lancement d’une nouvelle campagne de sensibilisation la sécurité ! »
E. G.
Dirigeant de pôle Qualité Technique Sécurité Environnement
SNCF
PROJETS SYSTEME INGENIERIE
DIRECTION DES PROJETS FRANCILIENS
INFRALOG TRAVAUX ILE-DE-FRANCE
Les situations qui y ont été proposées ont eu l’effet escompté, à savoir montrer à tous à quel point les tâches du quotidien peuvent devenir difficiles suite à un accident. L’expérience fut très enrichissante. A renouveler !
C. A.
EHS Project Leader
PPG Aerospace - Sealants Europe
L’idée nous est venue de lancer une campagne d’une année, reprenant différents sujets, autour du thème central : « la prévention c’est (aussi) mon affaire ». Nous avons pensé que des activités ludiques rendraient notre campagne plus attractive. C’est pourquoi nous nous sommes tournés vers Fullmark pour développer ensemble une planche cherchez les risques sur mesure. Elle reprend des symboles et des risques propres à notre entreprises, permettant aux membres du personnel de s’identifier aux personnages représentés.
Le retour est très positif. Le personnel est enthousiaste et trouve le projet très bien réalisé. Beaucoup de personnes s’arrêtent et recherchent les risques. Ce qui est encourageant, c’est que ce sont principalement des employés. C’est aussi l’occasion pour eux, par petits groupes d’en discuter. Le but poursuivi est atteint. Ce support servira également comme activité didactique lors des formations des nouveaux engagés.
P. K.
Conseiller en Prévention – Preventie adviseur
Conseiller ADR Adviseur
BNB : SIPP - IDPB
Nous sommes satisfait de la prestation de la société Fullmark au cours de l’atelier sécurité « Chutes et Glissades » de notre journée sécurité.
La compétence et l’implication des 2 animateurs ont fait de cet atelier une belle réussite.
Nos salariés ont beaucoup apprécié cet atelier ludique et participatif.
G. N.
Coordinateur Sécurité
Bayer S.A.S.
Notre réseau ATTILA est composé à ce jour de 63 entreprises indépendantes et représente plus de 425 collaborateurs. Notre implication sur l’amélioration au quotidien de la sécurité et cette volonté d’harmonisation de notre travail sur la sécurité, nous a amené à rencontrer la société FULLMARK. La mise en œuvre de la méthode Smart Safety au sein d’Attila rencontre un véritable succès! Les sessions de « safety-coaching » de Fullmark sont fort appréciées par les participants. Elles sont organisées en deux étapes et offrent à chaque responsable un véritable accompagnement qui permet de mettre en pratique des techniques efficaces en management de la sécurité.
La mise à disposition des outils d’animation de la sécurité de la campagne Règles d’Or permet de faire vivre la sécurité au quotidien et d’impliquer tous les collaborateurs, de la Direction aux collaborateurs sur le terrain. Nous avons trouvé avec Fullmark un partenaire efficace et à notre écoute, nous permettant de réaliser nos objectifs d’amélioration continue de la Culture Sécurité à notre rythme au sein du réseau d’Attila.
J. C.
Directeur Technique
www.attila-systeme.fr
« Nous enregistrons au bout de 9 mois d’activité dans cette année fiscale 2016, une baisse de 44% de notre accidentologie Groupe; cette bonne performance trouve une partie de son explication dans la mise en œuvre au sein de nos usines d’une campagne de communication sécurité Fullmark avec l’animation de causeries par l’encadrement de proximité. A noter l’excellente prestation du formateur qui a su mobiliser la ligne Hiérarchique ».
P. F.
Attaché Sécurité-Ergonome
Cerelia
L’expérience et l’implication des formateurs, ont fait de notre Safety Day 2016 une vraie réussite ! Les participants ont trouvé les ateliers très interactifs et constructifs. Fullmark a fait l’unanimité !
M. G. – VEZIN
Health, Safety & Environment Department
CARTE NOIRE OPERATIONS SAS
« Je voulais vous féliciter pour ce travail dans les temps impartis.
Bravo à vous, au dessinateur et à toute l’équipe. Beau travail ! »
T. V.
Responsable Service Sécurité
Safety Manager
WEPA France SAS
Nos managers de proximité ont été sensibilisés et formés en petits groupes par les conseillers Fullmark. A la fin de la formation chaque manager s’est engagé à titre individuel comme devenant un acteur de la sécurité dans son service.
Les affiches sont percutantes, elles représentent bien les problématiques de sécurité vécues dans les entreprises. Chaque mois nous changeons de thème sécurité, l’affiche installée en entrée de site permet ainsi d’en rappeler la règle d’or. Elle touche le large public qui entre quotidiennement sur le site.
Quant aux fiches workshop des Safety toolbox, elles permettent à nos managers d’animer des réunions sécurité d’un quart d’heure environ avec leurs équipes.
Le support est pratique, les managers ont les questions et des réponses pertinentes qui complètent leur propre expérience. Ils peuvent demander aux salariés de remplir les feuilles sous forme de QCM, ou bien tout simplement les commenter.
F. A.
Sécurité Environnement
Les échanges avec les participants ont été très intéressants, parfois émouvants avec des témoignages d’accident.
Je garde un excellent souvenir de leur implication, on sent que leur métier leur tient à cœur
N. A.
Technicienne HSE
Vermilion REP SAS
Les participants et moi-même avons beaucoup apprécié la formation pour son contenu axé sur les techniques de communication sécurité, et pour sa méthodologie totalement participative. Les personnes ont été au départ surprises ; elles se sont ensuite impliquées avec bonne humeur dans les ateliers et jeux de rôles, conduits par un formateur décontracté et compétent.
D. R., Ph.D.
Manager, E.H.S and Radioactivity
IMMUNOTECH SAS,
A Beckman Coulter Company
"Nous sommes très satisfaits des formations Fullmark dispensées auprès de nos chefs d’équipes. Le management de la sécurité participatif que propose Fullmark est bien plus attractif et bien mieux perçu par les managers que le management de la sécurité imposé. Les outils apportés et la qualité du formateur ont suscité l’adhésion de tous pour que chaque manager soit un vrai relais sécurité. Nous envisageons de former maintenant la direction du site."
C. G.
HR Business Partner
France Transfo Schneider Electric
Il était nécessaire pour notre entreprise de réaliser une transition forte et d’initier une Culture Sécurité.
Le déploiement de la méthode « douce » Fullmark (coaching + campagne) nous a permis d’impliquer l’ensemble de nos managers et de nos équipes dans la durée. Les bénéfices indirects sont nombreux : meilleure remontée des signaux faibles (+64%), participation et dialogue (1 causerie mensuelle avec un taux de participation avoisinant les 90%), recherche commune de solutions, prise en compte de la sécurité dans les tâches au quotidien, etc…
Nous poursuivons ce travail de fond grâce à la campagne « Règles d’Or » sur l’année 2015 afin de garantir un niveau de visibilité et d’attention important.
P. M., Directeur
N. A., technicienne Sécurité
" Après avoir atteint des sommets , le nombre d’accident de travail a diminué de 60% en quelques mois avec une approche de sensibilisation collective et individuelle pertinente de Fullmark, nous allons étendre cette démarche à l’ensemble de la société "
C. V.Chef de service maintenance matériel roulant
Direction Métro Tramway
Les ateliers de formation réalisés durant notre « Safety Day » ont été un vrai succès ! Nous avons fort apprécié la qualité des coach de Fullmark. C’était très interactif et très participatif, ce qui était important pour nous. Les participants ont tous apprécié.
T. E.
SHEQ Manager
Conseiller en Prévention Directeur du SIPP
www.norbert-dentressangle.fr
NORBERT DENTRESSANGLE LOGISTICS WELKENRAEDT